LO EMOCIONAL EN FACEBOOK Y LO RACIONAL EN TWITTER

"Facebook es un entorno de ocio, mientras que Twitter es un entorno basado en la información"


Algo en lo que están todos los que crean contenidos en la red es en esa "obsesión por el share", por el botón de compartir y porque la comunidad alrededor del medio ayude a la viralización / distribución del contenido. Aunque las cifras de tráfico desde Twitter y Facebook todavía son más modestas de lo que esta obsesión parece indicar, el crecimiento sí que está siendo espectacular de un año a otro y, quien más quien menos, quiere estar bien colocado en ambas redes y acumular "seguidores".
En esta fase de medición se observa algo interesante relacionado con los estratos sociales que vamos a tener: hay un patrón bastante marcado respecto a cuál de las dos plataformas dominantes es utilizada para compartir un artículo. Si un contenido es más "serio y racional", informativo, Twitter gana por goleada; si estamos con algo más "curioso / divertido" o, a veces, emocional, impera el enviar a Facebook. Dos ejemplos en Xataka, que pasa por ser una publicación más bien "cerebral": sobre una varita mágica para controlar gadgets, una novedad divertida, los envíos a Facebook casi cudriplican respecto a los de Twitter; en el caso de un anuncio sobre una característica de Playbook, informativo y serio, los envíos a Twitter son más del doble.

Tenemos un montón de ejemplos más y, por supuesto, una conclusión que quiera ir más allá de un apunte ligero precisaría de una investigación más sistemática y rigurosa. Xataka tiene más del doble de seguidores en Twitter que en Facebook, por ejemplo). Pero, en todo caso, creo que son el tipo de ejemplos que vienen a reforzar el entendimiento inicial de que Facebook es un entorno de ocio, mientras que Twitter es un entorno basado en la información, que son distintos contextos, abiertos a diferentes propuestas y que funcionan estrategias muy diferentes.